陳澍 (恒峰工業主管): 當初我參加課程的動機第一是因為年紀稍長,希望可以預防老人癡呆,
第二是訓練如何表達自己,提升自己的競爭力,
第三是因為現在是知識爆炸的年代,各方面的資訊非常豐富、迅速,如何去管理知識是非常重要的。
上課的過程中接觸到很多資訊,再加上來自於大陸地區的競爭,讓我真的感到坐立難安,所以來參加這個課。
這個課程教給我很多實用的方法,例如文字記憶、數字記憶、栓釘法,以及思維導圖和曼陀羅等方法,都讓我在工作上有很大的幫助。我本身是從事業務的工作,記得有一次,客戶在報價時常會有兩三個客戶都針對同一個商品提出報價,時間有時甚至間隔到半年以上,在以前我遇到這種情況,都會傻傻的做重複報價的工作,但是在上了這個課之後,對於報價的細節敏感度上提升很多,很容易就可以看出甚麼時間曾經有相同的報價可以追蹤出來,因此減少了很多重複的工作,工作效率也因此大幅提升。
另一個情況是,我們常常會交代員工負責的工作,但是過一陣子後,員工常常忘了或是沒有執行,卻說成是說主管沒有交代過,以前遇到這種情況,我可能就被他唬住了,但是上了這個課程後,我可以清晰的回憶起當時交代工作時的情況、周遭的人員以及對方當時說過的話和反應,對方常常啞口無言,也減少了爭辯的機會。
簡而言之,我的願景就是把我的目標實現。
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